Resumo:Examina a experiência da cidade de Maringá, PR, nas audiências de conciliação em processos do Sistema Financeiro da Habitação, destacando o êxito obtido a partir da parceria estabelecida entre a Justiça Federal de Maringá, a Caixa Econômica Federal (CEF), a Empresa Gestora de Ativos (EMGEA) e os advogados dos mutuários.