Sumário:Anexos: LIPT - Leymann inventory of psychological terrorization. LIPT reduzido de Van Dick e Wagner. Condutas de mobbing segundo Knorz e Zapf. Relação de riscos psicossociais e suas conseqüências de Mikel Urrutikoetxea Barrutia. Diferenças entre riscos psicossociais. Rol de ações sujas e teste de babaquice de Robert I. Sutton. Roteiro de cálculo do custo total dos babacas de Robert I. Sutton. Teste sobre as reações do corpo às situações estressantes no trabalho de C. Crowley e K. Elster.