Resumo:Responsabilidade civil -- prestação de serviços bancários -- instituição financeira que emite boleto de compra feita em loja virtual e cliente não recebe os produtos adquiridos -- banco que não pertence à cadeia de fornecimento em questão, descaracterizando falha no dever de segurança dos serviços.

Sumário:Jurisprudência comentada (STF - Recurso especial 1.786.157/SP - 3ª T - j. 03.09.2019 - v.u -- rel. Min. Nancy Andrighi)