Resumo:Estudo comparado sobre a mediação de conflitos no Brasil, Estados Unidos, Espanha e Itália.

Resumo:Entende que o acesso à justiça tem por finalidade a resolução dos conflitos das pessoas mediante a tutela do Estado, porém abrange também a possiblidade de acesso aos métodos alternativos de resolução de disputas, como a arbitragem, a conciliação e a mediação. Assere que a utilização de tais meios é essencial para diminuir o acúmulo de demandas judiciais, garantindo uma resolução de conflitos tempestiva e eficaz.