Sumário:Exercício do poder e garantia do contraditório -- Contraditório e direito à prova -- A observância do contraditório pelo órgão que preside a produção da prova : exame de ilicitude da prova -- Entidades que integram o sistema nacional de defesa do consumidor : identificação de exercício de poder e submissão à exigência constitucional do contraditório (e respectivos desdobramentos).