A Defesa dos usuários de serviços públicos concedidos no Brasil
Data
2003
Ementa
Sumário:O Estado e suas contradições -- O Estado na proteção do consumidor -- Os princípios norteadores da administração pública -- Os serviços públicos -- A defesa dos usuários de serviços públicos concedidos.
Dispõe sobre a criação da Agência Nacional de Água - ANA, entidade federal de implementação da Política Nacional de Recursos Hídricos e de coordenação do Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos Hídricos, e dá outras providências.
Dispõe sobre a obrigatoriedade de as concessionárias de serviços públicos estabelecerem ao consumidor e ao usuário datas opcionais para o vencimento de seus débitos.
Dispõe sobre o exercício do direito de greve, define as atividades essenciais, regula o atendimento das necessidades inadiáveis da comunidade, e dá outras providências.