Sumário:A teoria do desenvolvimento emocional -- Os diversos tipos de pessoas -- Como cuidar e se comunicar com cada uma dessas pessoas -- Aspectos gerais da comunicação : a ação de brincar como o modelo da comunicação -- A situação mãe-bebê, na saúde, como um modelo de comunicação profunda e bem-sucedida -- O brincar como atividade de comunicação -- Confusão de línguas : um colapso da comunicação.