Sumário:La tensione tra diritto alla alla tutela giurisdizionale, promozione delle Adr e tentativo obbligatorio di conciliazione in àmbito europeo ed interno -- La soluzione della Corte di giustizia nella causa C-317-20/08 -- L'utilizzo del principio d'effettività e i riflessi della sentenza sulla normativa interna -- L'inquadramento nell'ottica dei diritti fondamentali a tutela procedimentale del consumatore.