Resumo:Enfoca o papel do juiz na busca incessante pela pacificação social, escopo maior da jurisdição, tutelando os direitos, através da utilização de meios alternativos de solução de conflitos, mais precisamente a conciliação e mediação, visto que, infelizmente, a sentença não vem atingindo êxito nesse sentido. Abordam-se as diferenças entre a conciliação e mediação, enfatizando o prestígio da primeira na legislação vigente, de modo a destacar que a segunda. Ressalta-se o sucesso da mediação nos conflitos familiares, justamente pelas peculiaridades desses conflitos, que, necessariamente, envolvem sentimentos e valores, sendo imprescindível o prestígio ao diálogo.