Sumário:A era dos bancos de dados -- Bancos de dados e política nacional das relações de consumo -- Proteção material aos consumidores em face dos bancos de dados: a constituição federal de 1988, o código de defesa do consumidor e o decreto n.2.181/97 -- Proteção processual ao consumidor: a lei n.9507, de 12-11-97 - lei do habeas data -, e a antecipação de tutela do art.273 do CPC.