Sumário:A instância recursal administrativa : o Conselho de Recursos da Previdência Social (CRPS) -- Conciliação extrajudicial : a experiência das Câmaras de Conciliação Previdenciária (CPP) -- A judicilização da previdência social -- A conciliação nos conflitos previdenciários judicializados -- Análise exploratória da estatística -- Os Centros Judiciários de Conciliação (CEJUC) -- Acordo em ações coletivas.