Sumário:A pandemia da Covid-19 e a quebra de paradigmas da prestação de serviços bancários tradicionais -- O auxílio emergencial da pandemia : a Lei 13.982/2020 -- O cadastramento massificado do público-alvo : desafios e procedimentos: a adoção de procedimentos típicos das Fintechs para cadastramento do público-alvo, abertura das contas e pagamento dos benefícios; a simplificação dos procedimentos ante a regulamentação do Sistema Financeiro Nacional.