Resumo:"[...] é uma sistematização científica dos meios de solução dos conflitos (autotutela, autocomposição e sentença) e dos mecanismos para obtenção da autocomposição (negociação, mediação e conciliação), fruto de uma vasta pesquisa bibliográfica e da experiência do autor como mediador." --

Sumário:O conflito e os meios de solução: Cultura de conflitos e os meios adequados para a solução. O conflito e a restauração da paz social. Os meios de solução de conflitos: A doutrina pioneira de Niceto Alcalá Zamorra. Autocomposição -- Mecanismos para a obtenção da autocomposição: Experiências no Brasil : lei de mediação, novo CPC e resoluções do CNJ: Resolução 125 do CNJ : ampliação e estreitamento de valores essenciais -- Aplicação na área penal dos mesmos fundamentos da mediação e conciliação: Possíveis resultados da autocomposição penal -- Por uma política nacional de incentivo à autocomposição civil e penal: Política de incentivo à autocomposição e sua interelação com a arbitragem.