Sumário:A sociedade na modernidade fluida e suas crises: Os contornos da crise de administração da justiça no Brasil -- Mediação de conflitos: Escopos e potenciais contribuições da mediação para a superação de crises nas relações intersubjetivas e na gestão dos conflitos. O ofício do mediador -- Políticas públicas de efetivação da mediação como via de acesso à justiça no Brasil: Diretrizes da política judiciária nacional de tratamento adequado dos conflitos de interesses no âmbito do poder judiciário. Panorama da gestão adequada dos conflitos no âmbito dos Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs) -- O marco legal da mediação : Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015: Da autocomposição de conflitos em que for parte pessoa jurídica de direito público.