Sumário:A reflexividade entre cultura e processos de resolução de conflitos : do processo judicial, da justiça multiportas e da justiça on-line -- Os novos modelos de resolução de conflitos on-line -- Conceitos básicos para a compreensão das possibilidades de mudanças trazidas pelas cortes on-line -- Uma análise da experiência canadense com o Civil Resolution Tribunal - CRT -- O Juízo 100% digital brasileiro : a experiência do 4º Juizado Especial Cível de Cariacica e o que podemos aprender com o Canadá.