Sumário:O surgimento das agencias reguladoras no Brasil, no contexto da reforma do Estado dos anos 1990. -- O poder normativo atribuído às agências e o seu dever de agir -- O silêncio administrativo e suas consequências -- A omissão em números. Decisões proferidas ao longo dos anos como decorrência da omissão ou mora das agências no exercício do papel normativo e fiscalizador -- A procedimentalização e a instrumentalização como caminhos para diminuir a judicialização ou ampliar a deferência.