Sumário:Conceitos de qualidade -- Garantia : sentido etimológico, origens do instituto jurídico, garantias legal e contratual -- Cotejo com o Código Civil de 2002 e entendimentos jurisprudenciais -- Durabilidade de produtos, obsolescência programada e garantias -- Razoabilidade de prazos, convenções coletivas de consumo e interpretação mais favorável.