Sumário:A mediação e os fundamentos da justiça conciliativa -- Legislação pertinente à mediação no Brasil -- Procedimento de mediação: Procedimento de mediação extrajudicial. Procedimento de mediação judicial -- O papel do mediador -- Especificidades das etapas da mediação: Pré-mediação. Investigação. Criação de opções. Escolha de opções. Avaliação de opções. Preparação do acordo. Acordo e sua assinatura -- Difundindo a cultura da paz.