Sumário:Risco e regulação -- Mercado de risco e o consumidor -- As metas coletivas subsidiárias de regulação -- O diálogo sobre a regulação - o que está dentro e o que está fora? -- A arquitetura regulatória -- As estratégias regulatórias -- Licenciamento -- Informação -- Documentos obrigatórios a serem apresentados -- Divulgação de taxas, tarifas, privilégios e remuneração preferencial -- Padrões de conduta -- Cooperação -- Consumidores, risco e cooperação.