Resumo:Apresenta o diagnóstico de uma pesquisa realizada nos Estados Unidos pela American Arbitration Association (AAA), que demonstra de forma clara e objetiva a visão empresarial da arbitragem, fazendo um paralelo com a realidade do Poder Judiciário nacional e com desenvolvimento do juízo arbitral no Brasil, a fim de incentivar o setor produtivo brasileiro a pensar na arbitragem como uma verdadeira estratégia empresarial e não apenas como uma ferramenta de solução de controvérsias.