Tipo
Artigo de revista
Título
O trabalho dos operadores de telemarketing, a Orientação Jurisprudencial 273 e a necessidade de sua revisão
Data
2005
Ementa

Sumário:As origens e objetivos do telemarketing -- As três principais modalidades de teleatendimento -- Do (a) telefonista para o operador de telemarketing : o que mudou. A recomendação técnica DSST n.01/2005 do Ministério do Trabalho e Emprego -- Os fatores de crescimento do telemarketing -- Telemarketing : trabalho sem fronteira: O papel da jornada de trabalho de seis horas como forma de minimizar o desgaste nos serviços de telemarketing.

Classificação (CDDir)
342.6
 
DIREITO PRIVADO [ 342 ]
» DIREITO DO TRABALHO [ 342.6 ]

Publicação: Texto - Português

 
2005
Revista do Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região
   Imprenta: Florianópolis, Tribunal Regional do Trabalho da 12ª Região, 1993.
   Referência: n. 22, p. 149–161, jul./dez., 2005.
   Disponibilidade: Rede Virtual de Bibliotecas
   Localização:  SEN,  TST

Normas Referenciadas

 
 
Constituição da República Federativa do Brasil.
 
 
Aprova a Consolidação das Leis do Trabalho.

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