Sumário:Direito e complexidade : algumas linhas -- Linguagem e vagueza : a textura aberta das normas jurídicas -- Discricionariedade e interpretação : intersubjetividade da construção da norma jurídica -- Segurança jurídica e princípio da legalidade : a crise da vinculação do agir administrativo -- Serviços "congêneres" e de "qualquer natureza".