Sumário:Dos bancos de dados e cadastros de consumidores -- Da repetição do indébito -- Das indenizações em geral -- Da responsabilidade por vício do produto e do serviço -- Dos serviços essenciais -- Direito de reembolso de quantias pagas -- Da sustentação de protesto -- Das cláusulas abusivas -- Desconstituição de contrato e restituição de numerários -- Indenização por perdas e danos -- Responsabilidade por ato de preposto -- Responsabilidade por furto de veículo em estacionamento -- Da inesistência de débito - relação de consumo -- Petições diversas -- Legislação.