Sumário:Projeção dos conflitos de consumo para a esfera pública da sociedade e o papel dos órgãos de proteção e defesa do consumidor -- A esfera pública na acepção de Hannah Arendt e sua relação com o direito do consumidor -- A importância da edição do Código de defesa do consumidor e da participação dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.