Sumário:O público e o privado -- O conceito de standard ou stricto sensu de consumidor -- Da extensão do conceito de consumidor -- Os novos relacionamentos de consumo e a defesa do consumidor: Aspectos gerais sobre a relação de consumo com pessoa jurídica de direito público interposta. Dos empréstimos consignados em folha de pagamento dos servidores públicos, com exclusividade imposta por convênio formalizado entre o município e o banco. A autorização para a impressão de documentos fiscais (AIDF) a devedores contumazes de ICMS, que não repassaram os valores pagos pelos consumidores quando da aquisição de produtos ou serviços -- Ações cabíveis para a defesa dos consumidores coletivamente considerados.