Resumo:Consiste em um estudo exploratorio com o objetivo de identificar que fatores tem agilizado e/ou restringido a prestação jurisdicional trabalhista no espirito santo, assim como que ações agilizadoras poderiam ser adotadas. são analisados os fatores relatados por 30 entrevistados diretamente relacionados a organização em estudo, a luz da abordagem sistemica da administração.